Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

Chez Prêt Auto 60 Minutes (« nous », « notre entreprise »), la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique, en langage clair, quelles données nous recueillons, pourquoi nous le faisons, comment elles sont utilisées et quels droits vous possédez, conformément aux lois canadiennes (Loi 25 du Québec et LPRPDE / PIPEDA).

1. Renseignements que nous recueillons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services et à la communication avec vous :

  • Données d’identification : prénom, nom.

  • Coordonnées : numéro de téléphone et adresse courriel.

  • Informations de demande de financement : informations professionnelles, revenu, type de véhicule recherché et tout autre renseignement fourni dans nos formulaires.

  • Préférences de communication : votre choix de recevoir ou non des courriels et/ou SMS marketing.

  • Métadonnées d’interaction : date, source et historique de vos demandes via notre site web ou nos publicités.

Nous ne demandons jamais d’informations sensibles telles que le numéro d’assurance sociale ou des coordonnées bancaires sans raison légitime et sécurisée.

2. Pourquoi nous collectons vos données

Nous utilisons vos renseignements afin de :

  • Évaluer votre demande de financement et vous proposer une solution adaptée.

  • Communiquer avec vous : suivi de dossier, rappels, confirmations ou réponses à vos questions.

  • Améliorer nos services : analyses internes et statistiques anonymisées.

  • Vous informer de promotions, nouveautés ou conseils financiers pertinents, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.

3. Partage de vos renseignements

Vos données demeurent confidentielles. Nous ne les vendons ni ne les louons.
Elles peuvent être partagées uniquement :

  • Avec nos partenaires financiers ou prestataires techniques (hébergeur, plateforme CRM, passerelle SMS) lorsque cela est essentiel pour traiter votre demande.

  • Avec les autorités compétentes, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes de sécurité conformes aux exigences canadiennes.

4. Durée de conservation

  • Clients actifs : renseignements conservés pendant toute la durée de la relation, puis 2 ans après la dernière interaction.

  • Clients inactifs : suppression ou anonymisation des données 24 mois après la dernière communication, sauf obligation légale contraire.

  • Contacts marketing : suppression immédiate dès que vous retirez votre consentement.

5. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

  • Accéder à vos renseignements et demander leur correction.

  • Retirer votre consentement pour les messages marketing (répondre « STOP » à un SMS ou cliquer sur « Désinscription » dans un courriel).

  • Demander la suppression ou la portabilité de vos données, lorsque la loi le permet.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@pretauto60minutes.ca. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

6. Sécurité des renseignements

Nous appliquons des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement TLS de toutes les transmissions.

  • Accès restreint uniquement aux employés autorisés.

  • Sauvegardes régulières hébergées au Canada.

  • Procédure de réponse rapide en cas d’incident de sécurité.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise :

  • Des cookies fonctionnels pour assurer son bon fonctionnement (langue, session).

  • Des cookies analytiques anonymisés (Google Analytics avec masquage d’IP) pour mesurer l’audience.

Aucun cookie publicitaire n’est installé sans votre consentement.

8. Communications SMS et courriel

  • Messages transactionnels : confirmation de demande, suivi de dossier, rappels.

  • Messages marketing : promotions et offres spéciales, uniquement si vous avez consenti à les recevoir.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à un message texte ou en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels.
Des frais de messagerie ou de données peuvent s’appliquer selon votre fournisseur mobile.

9. Transfert hors du Canada

Certains de nos services web sont hébergés dans des centres de données situés aux États-Unis. Nous avons mis en place des mesures contractuelles et techniques pour garantir que le traitement des données respecte les normes de protection des renseignements personnels applicables au Canada. 

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page ; la version publiée sur notre site fait foi.

11. Nous joindre

Prêt Auto 60 Minutes
Service confidentialité
📧 info@pretauto60minutes.ca

(438) 806-5289

Merci de votre confiance — et au plaisir de vous accompagner dans votre démarche de financement automobile !